Startschuss zum Change Management
Der Erfolg von Veränderungsmanagement hängt maßgeblich davon ab, dass alle mitziehen. Deshalb sollten Sie den Wandel nicht von oben herab beschließen, sondern noch vor dem Startschuss das gesamte Personal ins Boot holen und frühzeitig einbeziehen. Denn die allumfassende Akzeptanz der Veränderungspläne ist einer der wichtigsten Erfolgsfaktoren des Projekts. Verankern Sie die Dringlichkeit der Weiterentwicklung also in den Köpfen und den Bäuchen, bevor Sie den Prozess in die Praxis umsetzen. Ihr/e Berater*in wird mit Ihnen zusammen geeignete Strategien entwerfen, um die Motivation Ihrer Mitarbeitenden zu erhalten oder zu steigern.
Bei dieser Aufgabe sind die typischen Phasen im Change Management zu berücksichtigen:
1. Schock
Gefühlen wie Angst oder Zweifel begegnen Sie am besten mit der Unterstützung einflussreicher Kulturträger im Unternehmen. Nutzen Sie solche Verbündeten, um skeptische Mitarbeitenden mitzunehmen.
2. Verneinung
Die Ablehnung von Veränderungen liegt in der Natur des Menschen, weil er versucht, Sicherheit im Altbewährten zu finden. Dieses vermeintliche Sicherheitsgefühl vermag eine geschulte Führungskraft zu entlarven und stattdessen die neuen Chancen des Wandels zu vermitteln.
3. Rationale Einsicht
Achten Sie darauf, dass bloße Einsicht der Aussichtslosigkeit von Widerstand nicht zu Frustrationen führt. Kommunizieren Sie die positiven Aspekte und die Entstehung neuer Chancen.
4. „Tal der Tränen“
5. Emotionale Akzeptanz
Verkürzen Sie den Weg von der Einsicht zur Akzeptanz, indem Sie das Loslassen des vermeintlich Altbewährten erleichtern. Fokussieren Sie die Kommunikation auf die Vorteile.
6. Ausprobieren
In dieser Phase gilt es, Mitarbeiter mit ihrer neuen Rolle vertraut zu machen. Das gesamte Personal besteht aus Menschen, vom Management bis zur Putzequipe. Nur wer ein sicheres Gefühl zurückerlangt, wird sich für den Change-Prozess begeistern können.
7. Erkenntnis
Wer versteht, dass und warum gewisse Vorgehensweisen zum Erfolg führen und andere nicht, wird auch die Dringlichkeit der Veränderung nachvollziehen können.
8. Integration
In dieser Phase gehen die Veränderungen in den Alltag über und gewinnen an Selbstverständlichkeit. Mit der Zeit tritt eine Gewöhnung an neue Verfahrensweisen ein.
Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten mit Breuel & Partner
Wir begleiten Sie mit unserer fachkundigen Erfahrung erfolgreich durch den Veränderungsprozess. Von der organisatorischen Vorbereitung bis zur motivierenden Führung der Mitarbeitenden beraten wir Sie in allen Belangen des Change Management. Denn der Wandel kommt in unterschiedlichen Phasen an. Während die Führungsebene vielleicht schon in der Akzeptanz angelangt ist, erreicht die Produktionsmitarbeitenden zu dieser Zeit erst der Schock. Diese verschiedenen Informationslevel müssen Sie in Ihrem Change-Prozess genauso berücksichtigen wie die Emotionslage der Belegschaft. Die ganzheitliche Herausforderung erfordert also nicht nur ein perfektes Zeit- und Informationsmanagement, sondern auch viel Empathie und Kontakt.
Unsere Planspiele sind z. B. geeignete Werkzeuge der Vorbereitung auf die vielschichtige Aufgabe:
Change
Dieses selbsterfahrungsorientierte Planspiel bereitet sie praktisch auf Abläufe in Veränderungsprozessen vor.
Wertewachstum
In diesem praxisorientierten Planspiel lernen Sie, wie gelebtes Verhalten in die geänderte Arbeitswelt umgesetzt wird.